Datenschutz

Vielen Dank, dass Sie unseren Pharma-Großhandel in Anspruch nehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen transparent darlegen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Vitex Pharma
Adresse: Billstr. 180, 20539 Hamburg, Deutschland
E-Mail:

Personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von Daten, die zur Erfüllung unserer Dienstleistungen und rechtlichen Verpflichtungen erforderlich sind. Nach Art. 4 der DSGVO gehört dazu:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Geschäftsinformationen (Firmenname, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Handelsregisternummer)
  • Bestellinformationen und Zahlungsdaten
  • Kommunikationsverläufe (E-Mails, Nachrichten)
  • Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen

Verarbeitung von Daten

Die Verarbeitung der Daten erfolgt nur, wenn eine Rechtsvorschrift vorliegt. Dies wird notwendig bei der Nutzung der Website und den gelisteten Dienstleistungen, bei Zustimmung der Verwendung Ihrer Daten, einer Änderung eines Vertragsverhältnisses (Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) lit. B DGSVO). Die Weitergabe an Dritte erfolgt ebenfalls unter diesen Bedingungen sowie bei einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung. (Rechtsgrundlage sind Art. 6 (1) lit. B DSGVO ( Vertragsverhältnis) und Art. 6 (1) lt. DSGVO (Einwilligung). Die Vernichtung der Daten erfolgt nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.

Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
  • Kommunikation mit Ihnen (Anfragen, Support, Updates)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Entwicklung neuer Angebote
  • Marketingaktivitäten (sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben)
  • Schutz vor Betrug, Missbrauch oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen

Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Dies kann beispielsweise die Weitergabe an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister oder Behörden umfassen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzmaßnahmen ergriffen werden.

Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Dazu gehören:

Recht auf Auskunft (Art. 15 GSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszwecke zu erhalten.

Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art 16 und 17 DGSVO)
Falls Ihre Daten unvollständig oder unrichtig sind, haben Sie das Recht, eine Berichtigung oder Ergänzung zu verlangen.
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, z. B. wenn die Daten für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt. Das Recht besteht nicht, wenn die Daten notwendig sind um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DGSVO)
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DGSVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, sofern dies technisch möglich ist.

Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung liegen vor.

Widerruf Ihrer Einwilligung
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Kontaktdaten in Abschnitt 1).

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version finden Sie auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell und gilt seit dem Juli 2023